Step1:
先想清楚,為什么要為這個站點建立會員積分系統。首先明確,會員和積分是兩個完全獨立的系統。我接下來用用圖片來說明這些內容。
1、對于會員系統來說,要先弄清楚會員的定義是什么,這里很容易弄混2個概念,User 與 Member(如,航空公司常旅客計劃面向的常旅客是Member,而坐飛機的人是User)。
對于網站來說,User不一定是Member,但Member是User。所以,要先確認,你的會員是用網站的人,還是在使用網站的人中那些你愿意提供會員權益進行獎勵的高價值用戶。
2、對于積分系統來說,要先弄清楚,網站積分的定義是什么,它為什么而設立,是因為需要獎勵網站上的用戶行為(如,論壇虛擬幣)還是對特定用戶群體進行獎勵(如,銀行卡積分、航空里程計劃)還是通用積分(如,Nectar、OKcashback)。Step2
對于一個會員系統,最關鍵的是會員等級定義以及會員權益供應,最核心的是會員權益供應,這需要根據你面向的會員群體進行定義,如果你是一個電商平臺,你的會員權益最核心的部分應當是鼓勵用戶消費所提供的優惠權益、購買權益,如果你是一個車主俱樂部,你的會員權益最核心的部分應當是維護車主的用車、養車權益。
對于一個積分系統,最關鍵的是積分成本測算以及積分的入口出口設計,最基礎的部分是成本測算,最核心的部分是積分消費場所。Step3
會員與積分的關系,在此引用在很久以前另一道題的腦圖:
需要考量,會員系統與積分系統間是否有關聯,還是各自獨立,如果不是各自獨立,那么積分系統也可以作為會員權益的一部分,如果各自獨立,那么就需要單獨去做具體設計。
Step4
根據運營的實際情況進行調節。好文章來自知乎 張亮-Leo♂