五星級酒店里的忽悠
阿燕(化名)還記得,自己是在廣州市白云區(qū)的一家高級酒店里被“忽悠”的。2013年3月,她接到一個業(yè)務(wù)員的電話,邀請她去這家酒店參加“桌面時代創(chuàng)新經(jīng)濟峰會”。抱著好奇的心態(tài),阿燕答應(yīng)與會。
現(xiàn)場有大概100人,一名激情澎湃的講師為他們講述了搶注APP的商機。講師說,搶注APP,假如名字起得得當(dāng),日后有商家想用這個APP的名字,就要花錢向你買斷,類似于搶注域名。講師說,退一步,就算沒有人搶注,當(dāng)前已經(jīng)是APP的時代,如果企業(yè)想加大宣傳力度,或者在網(wǎng)上做生意,開通APP都勢在必行。而該公司——可以為眾商家策劃、設(shè)計、制作、維護、更新、推廣APP,還可以負責(zé)招商。
他們被現(xiàn)場的激情所鼓舞,都與簽訂了《行業(yè)門戶APP客戶服務(wù)合同》或《行業(yè)APP售后招商服務(wù)合同》。根據(jù)協(xié)議,運營一個APP,經(jīng)費為1.8萬元,今后招商盈利,雙方可按照一定比例分成。阿燕,一簽三年,交了5.4萬;業(yè)務(wù)員幫王國彭策劃了“景點網(wǎng)”APP,王國彭當(dāng)場交了1.8萬元,之后又交了3.6萬元。
但是,2014年初,大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn),航峰公司答應(yīng)幫他們建立、運營的APP要么根本就沒有建立,要么就只是搭建了一個框架。后來四處打探,才知道原來公司老板已經(jīng)“跑路”,這才知道上當(dāng)。
原來,航峰公司已于2013年12月24日注銷。
策劃組織嚴密的公司
航峰公司成立于2012年2月27日。據(jù)犯罪嫌疑人沈俊成和李曉霞供述,公司大約有40多名員工,設(shè)銷售部、客服部和財務(wù)部。
沈俊成2012年11月入職,任銷售經(jīng)理。從2013年6月—9月,帶了一個銷售團隊,在航峰公司期間主要負責(zé)銷售APP。
據(jù)沈俊成供述,航峰公司要向技術(shù)公司購買APP模板,然后進行會議營銷。首先由業(yè)務(wù)員打電話找企業(yè)的老板,宣傳廣州航峰定期召開的會議,一般一個月舉行5場,接著航峰公司在會議上找講師講課,主要向企業(yè)老板介紹APP的特點和好處,然后就由業(yè)務(wù)員向企業(yè)老板銷售公司的APP,如果企業(yè)老板需要,就會當(dāng)場和業(yè)務(wù)員簽訂《行業(yè)門戶APP客戶服務(wù)合同》,并繳納年費。
沈俊成供稱,航峰公司給客戶的承諾,首先是線上推廣,將在蘋果公司的APP store、谷歌公司以及安卓公司等各大軟件搜索網(wǎng)站上架客戶端;其次是內(nèi)容維護及更新;還有推廣和招商等承諾。但實際上,航峰公司為部分客戶注冊了APP,另外部分的客戶,航峰公司并沒有為他們注冊APP,至于線上推廣,內(nèi)容更新維護及招商推廣等服務(wù)幾乎都沒有兌現(xiàn)過。他供稱,自己發(fā)展了七八個客戶,大概收了30多萬元服務(wù)費。
2013年,注銷了航峰公司,相關(guān)人員又成立了萬恩公司,業(yè)務(wù)模式依舊。據(jù)沈俊成供述,當(dāng)時老板的交代是,如果有客戶發(fā)現(xiàn)他們找來的,就幫他們建APP,其他的就不管了。
可惜那些一簽幾年協(xié)議的客戶,錢都打了水漂。
檢察官說法APP產(chǎn)業(yè)三個環(huán)節(jié)最易引發(fā)犯罪
第一個環(huán)節(jié)是開發(fā)環(huán)節(jié)。如航峰公司,就是騙取商戶的開發(fā)維護費用。他們以合法成立的技術(shù)公司名義,大肆宣傳APP行業(yè)市場前景,吸引商戶參與投資,隨即以低價外包的形式用內(nèi)容簡單、服務(wù)質(zhì)量低劣的產(chǎn)品應(yīng)付客戶,并以優(yōu)惠價格與客戶簽訂維護推廣合同,然后迅速注銷公司,騙取客戶費用。
推廣環(huán)節(jié)也是一個容易犯罪的環(huán)節(jié)。部分犯罪嫌疑人事先在新手機上安裝病毒程序或利用互聯(lián)網(wǎng)病毒程序入侵用戶手機,通過網(wǎng)絡(luò)后臺在用戶手機上非法安裝各種APP軟件,以非法獲利。
第三個則是運營環(huán)節(jié)。部分APP應(yīng)用經(jīng)用戶授權(quán)讀取其個人信息后,由于經(jīng)營者保管不善,容易引發(fā)公民個人信息泄露情況。部分APP應(yīng)用經(jīng)營者在用戶不知情的情況下,秘密竊取用戶通訊錄、短信內(nèi)容等個人隱私數(shù)據(jù),容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)帳戶盜竊、電信詐騙等犯罪行為。