前段時(shí)間看電影版《小王子》,看到商人的星球那一段時(shí),忽然覺得明白了一點(diǎn)什么。小時(shí)候聽到這段時(shí),并不理解那個(gè)商人為什么堅(jiān)信通過數(shù)星星就可以占有星星。現(xiàn)在自己作為成年人,看過很多商業(yè)現(xiàn)象并身處其中后,不得不佩服作者對(duì)商業(yè)理解的精道 —— 成功的商人,就是比別人更懂得搶先把有價(jià)值的東西算到自己的賬本上。
一、商業(yè)的本質(zhì)與必然趨勢(shì)
商業(yè)的本質(zhì)是在市場(chǎng)交換中逐利,而市場(chǎng)交換的基礎(chǔ)是物權(quán)和人們的需求。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與工業(yè)時(shí)代相比,商業(yè)上變化的根本動(dòng)因就是物權(quán)分配方式的變化和人們需求的變化。KK在新書《必然》中提到,隨著科技的進(jìn)步,人類可以制造的物品越來越多,每個(gè)個(gè)體都開始擁有越來越多的消費(fèi)不完的東西,一切都開始顯得過剩。
與20年前相比,今天的我們有了更多的食物、衣服、電器、家具、房子……工業(yè)發(fā)展和消費(fèi)主義帶來了物質(zhì)生活的過剩,人們需求已經(jīng)開始慢慢從物質(zhì)向著精神轉(zhuǎn)變:社交、旅行、讀書、電影、音樂、文化、知識(shí)、藝術(shù)……
當(dāng)下,人類的生活方式已經(jīng)顯現(xiàn)出了一種不可逆的、必然的趨勢(shì):知識(shí)逐步地共享化(開源),產(chǎn)品逐步地?cái)M人化(服務(wù)),所有權(quán)逐步地臨時(shí)化(租賃、分期付款),信息傳播趨向?qū)崟r(shí)化(互聯(lián)網(wǎng))。
在這個(gè)必然的過程中,商業(yè)基于物權(quán)的本質(zhì)并沒有變,就像《小王子》中的那位商人一樣,每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都拼命地?fù)屧趧e人前面 把他們認(rèn)為未來有價(jià)值的事物記錄在自己的賬本上(物權(quán)的提前搶占)。
但是與此同時(shí),人們的需求正在發(fā)生激烈的變化,在工業(yè)時(shí)代,由于資源和制造能力的相對(duì)匱乏,我們的需求是整齊劃一的——專家、品牌和獨(dú)占技術(shù)構(gòu)成了工業(yè)時(shí)代消費(fèi)文化的中心式架構(gòu),這種架構(gòu)既帶來了飛速的發(fā)展也壓抑了人性的自由。而在未來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,伴隨著生產(chǎn)制造能力的絕對(duì)過剩,人們的需求將更多地反應(yīng)自我價(jià)值和個(gè)性主張,未來將是“去中心化”的,人性將被再一次解放。
隨之而來的變化就是商業(yè)社會(huì)滿足人們需求的組織方式,現(xiàn)階段的表現(xiàn)就是從工業(yè)時(shí)代的物權(quán)獨(dú)占社會(huì)(專利獨(dú)占、物資獨(dú)占、經(jīng)營(yíng)權(quán)獨(dú)占)轉(zhuǎn)向物權(quán)共享社會(huì):各種資源的充分共享(開源)、基于信息的精細(xì)協(xié)作(眾籌、租賃)和人與人的實(shí)時(shí)交互(移動(dòng)化、可穿戴設(shè)備、直播)……就像工業(yè)社會(huì)替換農(nóng)業(yè)社會(huì)時(shí)代的必然進(jìn)程那樣,這些信息時(shí)代的全新的(也更像原始人的)社會(huì)關(guān)系正在代替人類過去數(shù)百年來社會(huì)關(guān)系的主要形態(tài)。KK甚至大膽地預(yù)言,未來我們每個(gè)人實(shí)際擁有東西的數(shù)量將會(huì)越來越少,而能夠享受到的物質(zhì)和服務(wù)反而會(huì)將會(huì)越來越多。
二、過去20年網(wǎng)絡(luò)紅利的實(shí)質(zhì)
過去的20年里,雖然我們一直在提所謂的“互聯(lián)網(wǎng)革命”,但事實(shí)上她才只是像個(gè)嬰兒一樣蹣跚地學(xué)會(huì)走路而已。即便如此,我們也已經(jīng)可以觀察到網(wǎng)絡(luò)商業(yè)紅利發(fā)展的一些端倪——她更偏愛出現(xiàn)在那些用互聯(lián)網(wǎng)的新方式來滿足有效需求的商業(yè)領(lǐng)域——她的一邊是后工業(yè)時(shí)代過剩的物質(zhì)供給,另一邊是工業(yè)時(shí)代未被解放的旺盛的人性需求。
這在歐美及全球的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一些典型的例子:
比如整合出版社和其他企業(yè)過剩的庫(kù)存,來滿足人們?cè)谫?gòu)買圖書和類似商品時(shí)對(duì)品類豐富度和價(jià)格低廉性的看似矛盾的雙重需求(亞馬遜);
比如借助過剩的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者資源——站長(zhǎng)和獨(dú)立開發(fā)者——來滿足人們對(duì)各種個(gè)性化信息的查詢、快速獲取知識(shí)的渴望(Google);
比如借助閑置的私家車資源滿足人們對(duì)出行工具的個(gè)性需求(優(yōu)步);
比如整合閑置的房屋來滿足旅行者短期住宿需求的企業(yè)(AirBNB);
比如借助設(shè)計(jì)和研發(fā)來整合發(fā)展中國(guó)家廉價(jià)的工業(yè)制造能力來滿足人們對(duì)科技產(chǎn)品消費(fèi)需求的公司(蘋果)
……
那些最典型的紅利公司基本上都是通過一種網(wǎng)絡(luò)化或類網(wǎng)絡(luò)化的物權(quán)整合方式來把那些相對(duì)閑置和過剩的資源整合到自己的“賬面”上,再去解決一個(gè)在資源獨(dú)占時(shí)代難于解決的鮮明需求的企業(yè)。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司也同樣是這樣的商業(yè)思路,雖然由于富足程度與美國(guó)和歐洲仍然存在較大差距,她們還要面臨一些額外的問題(例如社會(huì)信用),但是整體的大方向是一致的。比如:
通過整合中國(guó)大量閑置過剩的工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力來滿足8、90后消費(fèi)者們個(gè)性化的購(gòu)物需求(阿里巴巴、京東);
通過整合文藝愛好者們過剩的分享能力來豐富或者簡(jiǎn)化人們選擇文化藝術(shù)消費(fèi)品的過程(豆瓣);
通過整合相對(duì)廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者資源來滿足人們?cè)谕ㄓ嵒驃蕵返确矫娴男枰?strong>騰訊)。
正常的市場(chǎng)紅利,幾乎肯定是因?yàn)橐贿呌羞^剩的供給(供給價(jià)格相對(duì)低廉)而另一邊有旺盛的需求(愿意給出溢價(jià)),這本身和是不是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有直接關(guān)系。只不過互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代促使需求和供給發(fā)生了變革,所以才催生了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這種新商業(yè)趨勢(shì)。
三、未來的網(wǎng)絡(luò)紅利
前文提供了一個(gè)思考這個(gè)問題的角度和框架,這個(gè)思考框架主要是在討論一種商業(yè)上的“勢(shì)差”,或許和雷軍談的“風(fēng)口”是在談?lì)愃频氖虑椋皇俏野盐业乃伎急M量說的直白一些。在設(shè)想具體的紅利領(lǐng)域之前,我們可以在這樣的思考框架下試著分析一下各位答主們提到過的行業(yè):
1、金融
年輕的一代人在新穎的理財(cái)方式方面的確存在著旺盛的需求,但是金融產(chǎn)業(yè)的供給方——可獲得穩(wěn)妥回報(bào)的投資項(xiàng)目——似乎依然是稀缺資源而不是過剩資源,通過互聯(lián)網(wǎng)的整合似乎并不能直接促使大規(guī)模的投資獲得更具效益的回報(bào)。宜信的成功似乎更多地是因其專注于小額個(gè)人信貸,找到了農(nóng)民、學(xué)生、白領(lǐng)這樣具有較穩(wěn)定還貸意愿和能力的放貸對(duì)象,但追隨者們復(fù)制這一能力的機(jī)會(huì)似乎不大。
2、醫(yī)療(養(yǎng)老)
老齡化的確是未來嚴(yán)峻的社會(huì)問題,但是這個(gè)行業(yè)目前的有效需求似乎并沒有被成功地挖掘。在中國(guó)現(xiàn)在的環(huán)境下,看病和治病本身似乎在道德上已經(jīng)不允許繼續(xù)去強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)了,而養(yǎng)老院并不存在過剩的供給,同時(shí)老人們似乎也并不喜歡去養(yǎng)老院,畢竟民間的道德基礎(chǔ)還是養(yǎng)兒防老。我認(rèn)為老人們現(xiàn)在表現(xiàn)出的最旺盛的需求是被關(guān)愛、受到尊重和用晚年時(shí)間實(shí)現(xiàn)一些人生夢(mèng)想,無論是晨練、歌詠還是廣場(chǎng)舞,這里都存在著巨大的商機(jī),但它們并不像AirBNB的民宿業(yè)務(wù)或者優(yōu)步的打車業(yè)務(wù)那樣容易被整合。
3、教育
我從事過大約8年的培訓(xùn)行業(yè),教育問題的確是中國(guó)社會(huì)的一個(gè)巨大的問題,而且未來的20年都會(huì)持續(xù)存在商業(yè)上的旺盛需求。但中國(guó)教育市場(chǎng)追逐紅利的發(fā)展瓶頸是:我們本身并不具備足夠優(yōu)秀和豐富的教育供給資源。我們很多大學(xué)里的老師,在學(xué)校都無法觸動(dòng)(或者無心去觸動(dòng))學(xué)生,所傳授的知識(shí)與社會(huì)脫節(jié)嚴(yán)重,校園里本身并不存在學(xué)術(shù)上的“過剩”。因此在過去的20年,中國(guó)民間機(jī)構(gòu)組織教育資源的方式,一直都是將一些企業(yè)界的精英或者那些教學(xué)價(jià)值被校園低估的老師聘請(qǐng)到機(jī)構(gòu)中去授課,這在未來恐怕也仍然是主要的方式。但是,隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)家和優(yōu)秀人才的工資將持續(xù)上漲,這類資源也將變得稀缺,所以供給上仍然不會(huì)變得過剩。在這種限制下紅利很難有效地形成。而優(yōu)質(zhì)的教育資源在海外一些國(guó)家似乎存在著過剩的情況,所以將優(yōu)質(zhì)的全球教育資源整合為便利的本國(guó)服務(wù)可能仍然是未來中國(guó)教育互聯(lián)網(wǎng)公司的主要方向。
4、大數(shù)據(jù)
該領(lǐng)域的主要問題是中國(guó)的開放數(shù)據(jù)太“臟”,本身不像美國(guó)和歐洲有豐富的開源數(shù)據(jù)“過剩”地供給,如果仔細(xì)查看英國(guó)和美國(guó)等國(guó)家在政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)門戶、教育機(jī)構(gòu)和博物館的信息開放方面幾十年來所做的工作成果,你就不難知道為什么大數(shù)據(jù)在這些國(guó)家被視為顯而易見的新機(jī)遇。而在如今的中國(guó),無論是那些功能粗放的政務(wù)公開化“成果”還是中小企業(yè)艱難的信息化現(xiàn)狀,似乎都表現(xiàn)出全社會(huì)還沒有為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來做好準(zhǔn)備,所以我雖然已經(jīng)投注了很多精力來研究大數(shù)據(jù),但我認(rèn)為中國(guó)的全面大數(shù)據(jù)化還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走,目前階段只有局部的小紅利而沒有全局的大紅利。
5、各種O2O
滴滴打車的模式已經(jīng)驗(yàn)證了,基本上可行,但我認(rèn)為只是中國(guó)地區(qū)的紅利并不夠廣闊,存在著投資過熱的問題。各種點(diǎn)餐平臺(tái)是O2O目前最主要的形式,而國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)同胞們似乎太強(qiáng)調(diào)模式,而缺乏對(duì)產(chǎn)業(yè)資源結(jié)構(gòu)的框架式思考。中國(guó)的餐館雖然多,但它們生產(chǎn)能力的閑置情況并不是特別大,因?yàn)椴惋嬤@種行業(yè)本身門檻低所以能生存下來的企業(yè)大部分都已經(jīng)很繁忙,那些具有規(guī)模的企業(yè)也基本是像麥當(dāng)勞、肯德基那樣把食品服務(wù)行業(yè)“工業(yè)化、流水線化”才保證供給和需求剛好均衡,所以其中過剩的供給情況并非常態(tài)。而需求方面,中國(guó)城市白領(lǐng)的收入也還沒有高到對(duì)送餐費(fèi)多出的幾塊錢不在乎的程度,所以兩方面來看這里的紅利基本上是假象。至于有機(jī)蔬菜這樣的細(xì)分市場(chǎng),也同樣存在著類似的結(jié)構(gòu)問題,所以我認(rèn)為這也是塊只有比較小的細(xì)分市場(chǎng)紅利的空間,不存在整體的大紅利。
雖然我對(duì)上述領(lǐng)域多持悲觀態(tài)度,但我仍舊看好在中國(guó)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,機(jī)會(huì)還是非常多的,20年后一定會(huì)有非常多的新模式互聯(lián)網(wǎng)公司。
四、舉個(gè)栗子
下面,我隨便舉一些例子來展望一下:
1、私人專業(yè)安保
政府已經(jīng)開始了大刀闊斧的裁軍,那么顯然未來會(huì)出現(xiàn)一批“過剩的”受過軍事訓(xùn)練的專門人才,那么需求這一邊呢?富裕起來的中產(chǎn)階級(jí)和一些有安防需求的企業(yè)對(duì)專業(yè)化的安全保衛(wèi)沒有旺盛的需求嗎?向客戶闡述一些新聞里最近出現(xiàn)的富豪綁票案件,恐怕就能觸動(dòng)不少人去聘請(qǐng)專業(yè)保鏢了。借助互聯(lián)網(wǎng)來聘請(qǐng)專門的安保顧問難道不是一個(gè)好主意嗎?(當(dāng)然我并沒有做深入的研究,如果真的要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)還是要仔細(xì)研究一下其中具體的玄機(jī))
2、特殊嗜好群體的定制服裝
中國(guó)服裝制造的過剩產(chǎn)能絕對(duì)在全球是數(shù)一數(shù)二的,而現(xiàn)在體型偏胖和偏瘦的人以及對(duì)服裝有特別嗜好的人與日俱增,這些人對(duì)服裝的需求并不停留于便宜或者一般款式,他們?yōu)榱舜┑酶袀€(gè)性,不被人說成衣服不合身的怪物,是愿意付出溢價(jià)的。這其中存在著一個(gè)非常可觀的需求市場(chǎng),而傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)(即便是優(yōu)衣庫(kù)或者小規(guī)模制造著稱的ZARA)出于成本的考慮仍然難以照顧這個(gè)領(lǐng)域的客戶需求(我個(gè)人真實(shí)的體驗(yàn),優(yōu)衣庫(kù)大碼服裝幾乎永遠(yuǎn)都是斷貨狀態(tài))。最重要的一個(gè)因素,就是信息(消費(fèi)者對(duì)服裝的特別需求)在這個(gè)領(lǐng)域有至關(guān)重要的作用,而潛在的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上比在實(shí)體店更容易隱藏自己的真實(shí)身份從而可以放下芥蒂放心購(gòu)物。
3、微型企業(yè)聘請(qǐng)臨時(shí)工的平臺(tái)
伴隨著萬(wàn)眾創(chuàng)新的大潮,將會(huì)有更多的微型企業(yè)快速地涌現(xiàn)。微型企業(yè)有人力、場(chǎng)地和服務(wù)等多方面的需求,在美國(guó)就有WeWork這樣的公司通過整塊租賃場(chǎng)地進(jìn)行裝修在分拆租賃給微型企業(yè)來賺錢。而在中國(guó),北上廣這樣的城市里面場(chǎng)地仍然是相對(duì)昂貴的資源,所以簡(jiǎn)單粗暴地復(fù)制WeWork恐怕是行不通的。但是,微型企業(yè)也有需要雇傭臨時(shí)幫手的各種需求,因?yàn)轲B(yǎng)不起人但是又要完成一些項(xiàng)目工作,所以不得不去聘用臨時(shí)工。在這個(gè)局部領(lǐng)域其實(shí)持續(xù)存在著過剩的供給(不好找到固定工作的大中專畢業(yè)生、培訓(xùn)生),和信息的不對(duì)稱(難以快速找到能力合適而又愿意受聘的臨時(shí)工作者),因此我認(rèn)為這里存在著一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的紅利機(jī)會(huì)。
4、新農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)
說說我對(duì)新農(nóng)業(yè)的淺見。農(nóng)業(yè)技術(shù)對(duì)全人類富足的貢獻(xiàn)是底層的,它從數(shù)萬(wàn)年前開始出現(xiàn),逐步成為人類生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)讓人類安定下來,人口逐步地增加,在農(nóng)耕文化下產(chǎn)生了璀璨的文化、藝術(shù)和各類信仰,科學(xué)和工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)也是農(nóng)業(yè)。從本質(zhì)上說,其實(shí)我們前幾年經(jīng)常討論的“人口紅利”從很大程度上來說就是中國(guó)的農(nóng)業(yè)帶來的。中國(guó)自古是農(nóng)業(yè)大國(guó),而且地理?xiàng)l件非常適合發(fā)展穩(wěn)定的農(nóng)業(yè),在中國(guó)歷史上鼎盛的時(shí)期依靠著絲綢、瓷器這樣的典型農(nóng)業(yè)技術(shù)稱霸全球的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)…… 所以,農(nóng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是個(gè)很大很大的問題,我自己也不確定現(xiàn)有的知識(shí)儲(chǔ)備是否能駕馭這樣的問題,就像開始說的,粗淺的談?wù)勊闶菕伌u吧。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)品所面對(duì)的市場(chǎng)非常寬泛,其中有兩個(gè)比較重要的領(lǐng)域:一個(gè)是作為飲食原料(吃喝產(chǎn)業(yè)),另一個(gè)是為工業(yè)提供原材料(比如棉花、木材和絲綢等),這次先針對(duì)第一個(gè)做一些闡述。
A.農(nóng)業(yè)的第一個(gè)領(lǐng)域:飲食原料
在飲食市場(chǎng)的供給方面,今天的中國(guó)雖然不是農(nóng)業(yè)物產(chǎn)最富足的國(guó)家,但是卻具有過剩的歷史數(shù)據(jù)(所謂的飲食文化)積累。我們中國(guó)人在歷史上是非常非常非常講究吃喝的文化的,而且可能是世界上關(guān)于吃喝的文化積累最雄厚的國(guó)度(沒有之一),用數(shù)據(jù)的視角來看就是我們的文字資料里面儲(chǔ)備了很多關(guān)于吃的元知識(shí)數(shù)據(jù),我們的傳統(tǒng)文化甚至在數(shù)千年前就開始把吃和健康結(jié)合起來提倡養(yǎng)生。
但是,由于在科學(xué)與工業(yè)發(fā)展的這一輪我們中國(guó)起步太晚,導(dǎo)致我們并沒有在食品工業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造出足夠強(qiáng)的商品品牌,相反今天的年輕人都在消費(fèi)西方人的飲食文化。出現(xiàn)了在后工業(yè)時(shí)代中國(guó)——這個(gè)歷史上最會(huì)吃的國(guó)家——的國(guó)民反而不知道該吃什么、怎么吃的問題。但是,幸好有一點(diǎn)沒有變,我們中國(guó)人仍然有投注精力來研究吃喝的文化傳統(tǒng),我們的國(guó)民在總體上比英國(guó)、德國(guó)這些以理性著稱的國(guó)度的國(guó)民會(huì)投入更大量的時(shí)間來研究飲食,從長(zhǎng)期來看這在供給上一定會(huì)形成一種過剩。
需求方面,今天老年人在大量地需求養(yǎng)生,年輕人在需求個(gè)性化的飲食。由于食品的過剩,人類已經(jīng)在文化上給工業(yè)時(shí)代的飲食打了標(biāo)簽——“垃圾食品”。那么,與垃圾食品相對(duì)立的另一端是什么呢?我想可以叫做“藝術(shù)食品”,就是吃喝的講究達(dá)到藝術(shù)的程度,或者“輕奢”的程度。我認(rèn)為這就是未來具有非常巨大潛力的需求領(lǐng)域。
于是,我們就要思考一下:在中國(guó),對(duì)“飲食方式相對(duì)(于世界其他民族和地區(qū))過剩的投入”與“未來旺盛的‘藝術(shù)餐飲’個(gè)性化需求”之間,是否存在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模化的商業(yè)對(duì)接的可能性呢?我認(rèn)為很顯然是有機(jī)會(huì)的,因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)一種個(gè)性化的、藝術(shù)的飲食,往往意味著提供產(chǎn)品、服務(wù)的背后要進(jìn)行大量信息的整合和復(fù)雜的協(xié)作,這些需求和供給沒有互聯(lián)網(wǎng)的參與是不能被充分滿足和解放的。
當(dāng)然,你會(huì)說現(xiàn)在有不少關(guān)于飲食的APP呀,比如菜譜軟件或者點(diǎn)餐O2O。是的,這說明很多人都覺得這里有機(jī)會(huì),但它們的商業(yè)思考往往不符合我說的在“兩端之間具有足夠大的‘勢(shì)差’”這一點(diǎn)。比如點(diǎn)餐O2O認(rèn)為人們對(duì)不出門吃盒飯有巨大而旺盛的需求,而供應(yīng)商這一邊又具有過多的庫(kù)存。這里面的問題我在這篇回答的前段談過:人們?yōu)榱瞬怀鲩T吃飯?jiān)敢飧冻龅囊鐑r(jià)是不高的,因?yàn)樗麄兂缘倪€是“垃圾食品”,而且不出門的同時(shí)也犧牲了外面的就餐環(huán)境;更何況餐飲行業(yè)的剩余庫(kù)存并不像亞馬遜所從事的圖書行業(yè)那么典型——中小型餐飲店生產(chǎn)食品的邊際成本的下降并不像圖書印刷這樣地具有邊際遞減優(yōu)勢(shì)(盒飯一次做得多也會(huì)降低成本,但降低的比例已經(jīng)不那么大了,尤其對(duì)中小餐館而言)。這種“勢(shì)差”的不足,是會(huì)構(gòu)成商業(yè)上的發(fā)展瓶頸的。而我前面所猜想的這種勢(shì)差,一邊可以構(gòu)成溢價(jià),另一邊存在著過剩供給,看起來比O2O的機(jī)會(huì)要多一些。
“勢(shì)差”理論的簡(jiǎn)單示意圖
因?yàn)槲乙彩且贿吇卮疬@個(gè)問題才一邊思考到這樣一個(gè)理論,前文的敘述難免啰嗦了一點(diǎn),所以做了這么一張小圖給不喜歡讀太多字的朋友速讀一下。
再解釋得小白一點(diǎn),產(chǎn)生持續(xù)紅利的先決條件就是做買賣所講的“供需兩旺”,但是在供需兩旺的條件已經(jīng)具備之后,關(guān)鍵的一步就是打通通路,這背后最基本的、樸實(shí)的邏輯差不多都是“要想富,先修路”這條俗理了。
以農(nóng)業(yè)技術(shù)為主導(dǎo)的古代商業(yè)為例,要做到某個(gè)市場(chǎng)的供需兩旺,達(dá)成所謂的紅利最大化,先要占據(jù)核心的生產(chǎn)資源,比如土地、種子、人手和種植技術(shù)——中國(guó)古代就具有瓷器、絲織品這樣的核心技術(shù),當(dāng)時(shí)這是中國(guó)最高的機(jī)密之一也是國(guó)家重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),造成了非常大的出口紅利。當(dāng)時(shí)為了把絲綢運(yùn)送到中亞和歐洲賺取紅利,商人們一步一個(gè)腳印地淌出了一條“絲綢之路”。
工業(yè)革命后也是一樣,英國(guó)人率先依靠改進(jìn)紡織這樣的產(chǎn)業(yè),組織國(guó)內(nèi)的剩余農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力去變成紡織工人以及各種工人,達(dá)成在本國(guó)某種工業(yè)產(chǎn)品的過剩。而英國(guó)人又需要來自全球的其他“過剩”物資——比如咖啡、水果、煙草甚至奴隸。這一輪紅利的前提同樣是供需兩旺,而所修的路,就是“大航海”的各種海上路線。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所處的當(dāng)代,全球市場(chǎng)已經(jīng)充分地細(xì)分,但基本的紅利原理我認(rèn)為不會(huì)變。網(wǎng)絡(luò)公司所干的事情,也是修路。只不過修的可能是一條半虛擬半真實(shí)的路,每一波紅利的前提,依然是供需兩旺,而中間沒有修通的路,必須是借助互聯(lián)網(wǎng)的方式修起來比較有優(yōu)勢(shì)的.
聊了很多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),還沒談到背后巨大的社會(huì)價(jià)值觀背景。美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)第一代巨頭企業(yè)的創(chuàng)始環(huán)境是在所謂的后現(xiàn)代主義的社會(huì)大背景價(jià)值觀下,這一背景下的三個(gè)主要的價(jià)值觀念就是多樣性、自由和選擇,可以說物質(zhì)的相對(duì)過剩、消費(fèi)者追求更自由的消費(fèi)方式以及在眾多物質(zhì)和文化中進(jìn)行理性的選擇是整個(gè)西方社會(huì)發(fā)達(dá)國(guó)家面臨的重要主題,也是深深植入這一代企業(yè)骨髓中的價(jià)值觀。
而在中國(guó),我認(rèn)為我們才剛剛進(jìn)入到和他們類似的這樣一個(gè)時(shí)期,而且是在30年非常快而潦草的增長(zhǎng)之后忽然到達(dá)這個(gè)狀態(tài)的,這導(dǎo)致我們的企業(yè)家在追逐紅利時(shí)更容易思考和認(rèn)同現(xiàn)代價(jià)值觀念的那些因素(比如我自己也是成長(zhǎng)在工人家庭,我也是相對(duì)來說更信奉科學(xué)的力量),而難以一下子抓住互聯(lián)網(wǎng)背后價(jià)值觀的精髓。
仔細(xì)看看圖中的幾個(gè)時(shí)間軸示意,或許能更理解我說的意思吧。
有些朋友可能覺得我“看好”的都是小市場(chǎng),聽起來不像醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、大數(shù)據(jù)這樣的領(lǐng)域那么地有必然性。這里我說明一下,我認(rèn)為只有仔細(xì)甄別每個(gè)細(xì)分的市場(chǎng),才有可能發(fā)現(xiàn)所謂的紅利市場(chǎng),如果一個(gè)市場(chǎng)人人都能想到它未來有需求,那就一定意味著會(huì)有無數(shù)的企業(yè)會(huì)殺進(jìn)去競(jìng)爭(zhēng),這樣既不會(huì)有壟斷也不會(huì)存在什么紅利了。
B.農(nóng)業(yè)的第二個(gè)領(lǐng)域:工業(yè)原料
下面接著前面說說農(nóng)業(yè)的第二種類型:為非食品的工業(yè)提供原材料的那些細(xì)分市場(chǎng)。
這類市場(chǎng)實(shí)際上門類相當(dāng)多,規(guī)模也不小,比如服裝、家具、家居用品、化妝品甚至是造紙這樣的行業(yè)。在農(nóng)業(yè)這件事上,比較容易想到的就是把自己的某種豐富的物產(chǎn)資源或者加工能力作為思考前提——我有什么就去賣什么,這個(gè)想法雖然大體上沒錯(cuò),但基本上所有的企業(yè)都在用這樣的思路,難以形成差異化的戰(zhàn)略。所以,我建議這樣的農(nóng)業(yè)企業(yè)向其下游去尋找機(jī)會(huì),想辦法借助互聯(lián)網(wǎng)去整合工業(yè)制造中的過剩產(chǎn)能與消費(fèi)者的差異化需求。
沿著我們前面的提的思路,服裝市場(chǎng)我前面舉過給胖子瘦子定制衣服的那個(gè)例子,該行業(yè)存在著大量閑置的服裝制造能力,而消費(fèi)者的個(gè)性需求也有很多可以整合的細(xì)縫。
我們嘗試用“供需兩旺,通路不暢”這個(gè)思路思考一下家具這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在大城市里的家具城模式大都已經(jīng)行不通了,為什么?不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或原材料的問題,而是因?yàn)橛脩粜枨髣×业匕l(fā)生變化,年輕人的生活方式不同了,大城市7、8、90后通常是租房子,不愿意買過去那種實(shí)木的家具。因?yàn)閷?duì)這些用戶來說,萬(wàn)一搬家的話傳統(tǒng)家具太麻煩。而即使是那些定居的用戶,也喜歡購(gòu)買設(shè)計(jì)上對(duì)狹小空間、年輕人生活習(xí)慣思考更多的那些家具。(而在家具城里尋找這樣的家具很費(fèi)力)
這兩年,北京的宜家一到逢年過節(jié)就幾乎100%處于爆滿的狀態(tài),可見年輕人對(duì)這種時(shí)尚新穎、輕便的家具用品的購(gòu)買需求是非常旺盛的,淘寶上有代購(gòu)的,還有很多專門做宜家高仿的。此外,家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的壁壘并不高,要點(diǎn)是設(shè)計(jì),這里已經(jīng)出現(xiàn)了整合的可能性。
中國(guó)的家具制造行業(yè)過去一直沒有形成非常充分的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,現(xiàn)有的、保守的設(shè)計(jì)師聘用機(jī)制讓一些有想法的年輕家具、裝飾設(shè)計(jì)師們沒有用武之地,價(jià)值被閑置和浪費(fèi)。如果能夠搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓他們來進(jìn)行新酷家具設(shè)計(jì)思想的展示,用眾籌、預(yù)購(gòu)甚或租售的方式吸引用戶來訂購(gòu),同時(shí)整合閑置的制造和原材料資源作為品質(zhì)后盾的話,是可以形成一個(gè)有趣的社區(qū)化的網(wǎng)絡(luò)家私平臺(tái)的。
藝術(shù)守望創(chuàng)始人 宋健
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