進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人都有這樣的經(jīng)歷,并不是旅游旺季,機(jī)票價(jià)格卻越搜越高;聊天時(shí)隨口提到某款商品,一轉(zhuǎn)身就在各大平臺(tái)上看到相關(guān)商品的廣告推送。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們能很快找到自己想要的信息,但自己的信息數(shù)據(jù)卻似乎也更容易被泄露,或在不知情的情況下被商家非法利用。
平臺(tái)累積大量個(gè)人數(shù)據(jù)
“算”制用戶畫像
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像,能讓商家摸清你更愛吃辣還是吃酸,并通過算法把更符合你口味的餐廳排序靠前。用戶數(shù)據(jù),往往是通過一個(gè)個(gè)手機(jī)App被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采集的。
在與App打交道的過程中,同樣也有令大家擔(dān)憂的問題不斷出現(xiàn),比如“App偷聽”現(xiàn)象,“App偷聽”是否存在呢?來看技術(shù)專家做的測(cè)試。
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App治理工作組技術(shù)專家 何延哲:假如發(fā)一個(gè)語音,當(dāng)手松開了以后,這個(gè)錄音事實(shí)上還在繼續(xù)。

我們還可以把提示去掉,測(cè)試的過程是兩分鐘。

兩分鐘后,記者看到,在測(cè)試程序中生成了一條時(shí)長(zhǎng)為120秒的語音。技術(shù)人員將語音數(shù)據(jù)導(dǎo)出后,經(jīng)過核對(duì),證實(shí)了當(dāng)測(cè)試程序置于前臺(tái)運(yùn)行時(shí),“偷聽”是可以實(shí)現(xiàn)的。
此外,經(jīng)過對(duì)比實(shí)驗(yàn),技術(shù)人員告訴我們,在測(cè)試程序退至后臺(tái),或者在手機(jī)處于鎖屏的情況下,錄音依然可以持續(xù)進(jìn)行一段時(shí)間,但都會(huì)自行終止。只是不同的手機(jī)操作系統(tǒng),鎖屏下持續(xù)錄音的時(shí)長(zhǎng)略有不同。
在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)的“偷聽”手段,是否在市面上的App中被濫用了呢?
App治理工作組技術(shù)專家 何延哲:目前還沒有發(fā)現(xiàn)哪款A(yù)pp有把語音信息上傳之后的偷聽行為。
那么,平臺(tái)對(duì)用戶做出的精準(zhǔn)個(gè)性化推薦又是如何實(shí)現(xiàn)的呢?

據(jù)專家介紹,主要是通過對(duì)我們的購買記錄、瀏覽記錄、搜索記錄,甚至是下載過的應(yīng)用程序清單等信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,最終得以實(shí)現(xiàn)。

專家提示,用戶可以在手機(jī)操作系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置里,找到麥克風(fēng)權(quán)限,檢查目前有哪些App被授權(quán)使用麥克風(fēng)。根據(jù)自己的需要,用戶是可以隨時(shí)關(guān)閉對(duì)App使用麥克風(fēng)的授權(quán)。
部分App隱私政策篇幅長(zhǎng)
賬戶無法注銷
App治理工作組的專家們?cè)趯?duì)市面上的App進(jìn)行檢測(cè)時(shí),還發(fā)現(xiàn)很多App存在隱私政策篇幅長(zhǎng)、用戶難以讀懂、賬戶無法注銷等諸多問題。
在測(cè)試的過程中,專家發(fā)現(xiàn)一款壁紙App,隱私政策竟然有一萬多字。

專家告訴記者,賬號(hào)注銷難,是目前用戶投訴量很大的另一個(gè)問題。如今,技術(shù)帶來的便利和個(gè)人信息的保護(hù),正處在一個(gè)搖擺天平的兩端。專家表示,在這個(gè)天平的“配平”過程中,需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)、平臺(tái)和用戶三方在互動(dòng)中來探尋。

清華大學(xué)人工智能國際治理研究院副院長(zhǎng) 梁正:有一些商業(yè)模式的迭代是很快的,這方面不能完全等到法律制定出來。針對(duì)每一個(gè)問題都有相應(yīng)的技術(shù)解決方案來應(yīng)對(duì)它,不是沒解的。關(guān)鍵是要把規(guī)則制定清楚。
工信部多次在官方網(wǎng)站上通報(bào)侵害用戶權(quán)益的App,其中不少App被通報(bào)的原因是違規(guī)收集個(gè)人信息,強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限。技術(shù)是把“雙刃劍”,互聯(lián)網(wǎng)公司既能給用戶推薦更適宜的商品和服務(wù),也能利用技術(shù)侵犯用戶隱私、損害用戶利益。
