繼小米、京東、騰訊相繼關(guān)停旗下社交電商平臺后，新三板上市企業(yè)阿拉科技也于日前宣布關(guān)閉社交電商業(yè)務。
結(jié)合此前貝店、云集、淘小鋪等玩家接連遇阻的情況來看，不論是有著互聯(lián)網(wǎng)巨頭背景，還是名不見經(jīng)傳的小平臺，都在社交電商賽道上節(jié)節(jié)敗退。
而對剩余玩家來說，它們的日子也并不好過。近期，" 公銷社 " 因涉嫌傳銷而被罰沒超 1647 萬元，表明社交電商平臺仍然存在涉?zhèn)黠L險。
隨著行業(yè)加速洗牌，部分社交電商平臺早已開啟轉(zhuǎn)型之路，其中一些平臺將目光瞄準了私域電商。不過業(yè)內(nèi)有觀點認為，平臺只要設有用戶分級制度就比較容易 " 變味 "，可能還是難以規(guī)避涉?zhèn)黠L險。
阿拉科技宣布關(guān)閉社交電商業(yè)務
4 月 18 日，阿拉科技在一份公告中稱，由于疫情影響及自身經(jīng)營不善等原因，訂單大幅減少、員工人數(shù)銳減，公司流動資金匱乏，為減少虧損、降低損失、減少風險，公司決定關(guān)閉社交電商業(yè)務。
根據(jù)公開資料，阿拉科技曾在 2020 年將社交媒體和新聞業(yè)務進行資源整合，形成單一電商平臺閑巢商城 APP，并于當年的 6 月上線。從實際情況看，該平臺在行業(yè)內(nèi)的聲量并不大，可以說是名不見經(jīng)傳。
記者發(fā)現(xiàn)，在華為應用商城，目前已無法搜索到這一應用。阿拉科技方面稱，截至目前，該公司的社交電商業(yè)務已全面關(guān)閉。
至于關(guān)停的影響，阿拉科技在公告中坦承指出，關(guān)閉社交電商業(yè)務將對公司的持續(xù)經(jīng)營能力產(chǎn)生重大不利影響，但這是公司基于業(yè)務轉(zhuǎn)型需要采取的必要舉措，有利于其盡快推進業(yè)務轉(zhuǎn)型。
顯然，對阿拉科技而言，選擇關(guān)閉社交電商業(yè)務頗有 " 斷臂求生 " 的意味。
業(yè)內(nèi)人士認為，當前社交電商行業(yè)仍在加速洗牌，即便是背靠巨頭的社交電商平臺也難以為繼，缺乏造血能力的中小平臺更難堅持，基本上也只能選擇及時止損。
新老玩家接連退場
實際上，阿拉科技的境遇只是行業(yè)的一個小小縮影。自 2021 年下半年以來，社交電商賽道內(nèi)，數(shù)位主流玩家便接連遇阻，引起外界高度關(guān)注。
其中，貝店因資金鏈問題爆雷，商城業(yè)務轉(zhuǎn)型為導購電商業(yè)務；" 社交電商第一股 " 云集因股價表現(xiàn)疲軟，收到監(jiān)管層的退市警示函；阿里旗下的淘小鋪更是在直接選擇關(guān)停。
進入 2022 年后，社交電商平臺的關(guān)停潮仍在繼續(xù)。年初至今，小米、京東、騰訊等旗下的社交電商平臺有品有魚、東小店、小鵝拼拼相繼宣布關(guān)停，整個行業(yè)似乎哀鴻遍野。
記者注意到，這批關(guān)停的社交電商平臺，基本都誕生于 2019-2020 年間。換言之，它們存活的時間都只有不到三年，無不令人唏噓。
" 社交電商行業(yè)進入洗牌期，社交電商平臺更需要找到適合的發(fā)展模式，提升造血能力。" 網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，在這種激烈競爭的局面下，" 叢林法則 " 導致優(yōu)勝劣汰，中小社交電商自然無以為繼。
部分平臺仍存涉?zhèn)黠L險
在行業(yè)新老玩家節(jié)節(jié)敗退之際，社交電商剩余玩家過得也并不順遂。日前，" 公銷社 " 便傳出因涉嫌傳銷而被罰的消息。
今年 3 月，浙江省人民政府網(wǎng)站公示的行政處罰決定書顯示，公銷社 APP 的運營主體杭州星風旺哲科技有限公司（下稱 " 星風科技 "）因涉嫌其他傳銷行為，被沒收違法所得 1497.6 萬元并罰款 150 萬元，累計罰沒 1647.6 萬元。
根據(jù)行政處罰決定書，星風科技早先于 2019 年 1 月開始搭建 " 公銷社 APP" 銷售日用商品，并在全國范圍內(nèi)發(fā)展會員入駐開店。消費者通過購買 398 元商品大禮包成為會員后，即可在該平臺內(nèi)開店，成為社長，之后即可憑借推薦會員獲得返傭。
具體來說，社長每推薦一個會員，就可以獲得直推傭金 100 元不等（根據(jù)大禮包的進價不同由公銷社工作人員設置）；直邀 20 個社長成為銷售社長，銷售社長每推薦一個會員獲得直推傭金 180 元不等；直推 20 位社長，其中有 3 位社長直推做到 20 人，即可成為服務社長。服務社長每推薦一個會員獲得直推傭金 220 元不等。
可見，普通社長即為最初級的會員，再往上就是銷售社長、服務社長；而不論哪個等級的社長，均能在社長推薦會員后，獲得不同額度的返現(xiàn)獎勵。這種 " 拉人頭 " 的增長方式，與其他涉?zhèn)髌脚_幾乎一致。
北京盈科（杭州）律師事務所股權(quán)高級合伙人黃偉律師曾表示，涉?zhèn)黠L險仍然伴隨著社交電商行業(yè)，社交電商平臺一定要牢守幾條發(fā)展紅線，包括發(fā)展人員的層級數(shù)量、自身行為的欺詐性、產(chǎn)品的定價是否合理性、產(chǎn)品質(zhì)量是否合格等。
" 如何鑒定經(jīng)營模式本身存在的法律和政策風險，如何真正切割開傳銷的嫌疑，是社交電商企業(yè)一直要面對的問題。" 網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師也認為，這不僅是對用戶、對監(jiān)管的交代，也是即將上市后要對股東和股民交代的。
轉(zhuǎn)型私域電商前景幾何
當前，隨著市場逐步規(guī)范及投資力度逐步下降，社交電商賽道的熱度也已大不如前。在行業(yè)加速洗牌的環(huán)境下，莫岱青認為，未來社交電商會進入更為激烈的廝殺，模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新將會是社交電商發(fā)展的新命題。
而到底該如何創(chuàng)新，究竟該往哪個方向轉(zhuǎn)變，卻一直沒人能給出答案。即便如此，部分平臺還是或明或暗開啟轉(zhuǎn)型之路，試圖尋找更好的出路。
日前，由社交電商平臺粉象生活團隊創(chuàng)辦的一個名為 " 希鹿生活 " 的平臺開始內(nèi)測，該平臺定位為 " 品牌精準私域電商平臺 "，并同步上線了微信小程序。從某個角度來說，其依附于粉象生活及微信的私域流量生態(tài)而存在。
根據(jù)希鹿生活在蘋果應用商店里的介紹，這款 APP 是用于會員在線下門店消費和參與活動，即可通過后臺注冊成為 APP 會員，并在該平臺購買優(yōu)惠商品或查看日常消費記錄。
不過，用戶需要邀請碼才能注冊成為希鹿生活的會員，這與部分社交電商平臺的運營邏輯幾乎是一致的。
據(jù)悉，從會員體系來看，希鹿生活將會員設置為三個等級，從低至高依次為金鹿（實習、正式、資深）、鉆鹿、黑金鹿。免費注冊的為實習金鹿，只能通過微信小程序查看產(chǎn)品；自購或銷售傭金達到平臺給出的標準后，就能逐步往上，成為等級更高的會員。
希鹿生活的出現(xiàn)，似乎為行業(yè)玩家提供了一個可供參考的思路。不過業(yè)內(nèi)有觀點認為，雖然私域電商能夠基于用戶的社交鏈條降低獲客成本，但只要設有用戶分級制度，也比較容易 " 變味 "，可能還是難以規(guī)避涉?zhèn)黠L險。
