2017,小米迎來的不是涅槃就是沉淪

 

 

如果你要成為王者，請去做手機(jī)！

 

 

如果你要自掘墳?zāi)梗埲プ鍪謾C(jī)！

 

手機(jī)自從誕生后，就一直是一個市場競爭極為殘酷的行業(yè)，它可以在很短時間內(nèi)讓一個廠家從籍籍無名，到聲名鵲起，也可以讓一個云端的霸主在極短的時間內(nèi)跌落紅塵。

 

在手機(jī)發(fā)展的歷史上，有過太多的王者，此起彼伏，爭奇斗艷。摩托羅拉、諾基亞、黑莓、蘋果、三星、索愛、LG，國產(chǎn)的機(jī)器中，波導(dǎo)、廈華、中興、魅族、聯(lián)想、HTC、小米、華為、OPPO、Vivo等等，都曾經(jīng)引領(lǐng)過潮流。

 

然而，今時今日，曾經(jīng)的王者們紛紛隕落，在大浪淘沙的智能手機(jī)年代，諾基亞一夜之間跌落神壇，摩托羅拉委身聯(lián)想，手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)波導(dǎo)也早已鴻飛渺渺，不知所蹤，HTC深陷虧損，而聯(lián)想也從2013年的頂峰迅速滑落。

 

中國的戰(zhàn)場，已經(jīng)成為了全球智能手機(jī)戰(zhàn)場的縮影,而中國的廠家，也成為全球智能手機(jī)戰(zhàn)場上最令人矚目的超新星。

 

根據(jù)IDC發(fā)布的2016年全球智能手機(jī)出貨量報告顯示，2016年全球智能手機(jī)出貨量近14.7億臺，其中中國的品牌占據(jù)4.65億臺，近三分之一的全球份額被中國品牌手機(jī)占領(lǐng)。雖然全球出貨量最大的依然是三星和蘋果，但中國的品牌增長勢頭旺盛。

 

根據(jù)IDC的報告制作了上表。可以看出，2016年全球市場銷售總量約為：14.7億部手機(jī)，而2015年全年為14.37億部，三星，蘋果和其他品牌的銷量同比都出現(xiàn)了下跌，這些下跌出來的份額大部分都被華為、OPPO和Vivo給拿走了。尤其是OPPO和Vivo來勢洶洶，漲幅驚人。

 

如果細(xì)分到中國市場，戰(zhàn)局是這樣的：

 

 

可以看出，在中國市場上最大的贏家是OPPO，而2015年的冠軍小米則從2015年度超過15%的市場份額下降到8.9%的份額，銷售數(shù)量上更是暴跌36%。從全球數(shù)據(jù)來看，IDC在2015年統(tǒng)計到小米的數(shù)據(jù)是7080萬臺，2016年度根據(jù)多方數(shù)據(jù)來源，小米的銷量大約在5800萬臺左右，下滑18.1%，這實(shí)際上說明小米在國內(nèi)下滑幅度較大的同時，在國際市場的拓展增幅是比較明顯的。

 

根據(jù)騰訊科技繪制的一副圖片，我們看看小米的出貨量和同比增減的情況：

 

 

從上圖我們可以看出，整個2016年度，小米的出貨量相對于2015年而言是比較萎靡的。更萎靡的是同比增長的數(shù)據(jù)，可以用一路暴跌來形容，騰訊科技的圖片中2016年Q4的數(shù)據(jù)沒有放上去，但仍然是大于40%的同比暴跌速度（同比下降40.5%）。

 

2017年前2個月，由于缺乏IDC的數(shù)據(jù)，我們來看看另外一家咨詢公司的數(shù)據(jù)，雖然不同公司會有一些出入，但大方向上基本上都比較一致：

 

根據(jù)賽諾的研究報告，2017年1月，國內(nèi)手機(jī)市場的格局變化如下：

 

 

2月份的數(shù)據(jù)根據(jù)公開渠道，賽諾僅有少數(shù)品牌的數(shù)據(jù)流出，如下：

 

 

 

可以看出，由于春節(jié)效應(yīng)，2017年第2個月的出貨量普遍下跌（總出貨量根據(jù)估算大約環(huán)比下跌了14.5%），但以上四個品牌份額占比卻是上升的，都戰(zhàn)勝了總出貨量的環(huán)比下跌幅度，其中小米銷量跌幅最小，但總份額為7%多一點(diǎn)，比IDC在2016年的份額數(shù)據(jù)要低了不少。這個數(shù)據(jù)也說明了目前其他國內(nèi)廠商大部分日子并不好過，市場份額向頭部企業(yè)聚集。

 

由上面的一些分析我們基本可以推斷出，國內(nèi)的智能手機(jī)目前的第一梯隊(duì)主要競爭者為：華為（含榮耀）、OPPO、Vivo、蘋果、小米（有報告稱2月份金立手機(jī)銷量大于小米，作為參考）。而放眼到全球，主要的競爭品牌為：

 

三星、蘋果、華為（含榮耀）、OPPO、Vivo、小米。其中三星、蘋果和小米的銷售量都出現(xiàn)了下滑，而華為，OPPO、Vivo的銷售量則出現(xiàn)了快速的上揚(yáng)。

 

值得一提的是，2015年全球市場的第四是聯(lián)想，但聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)被擠到了前十的邊緣，而且短期內(nèi)看不到強(qiáng)勢回歸的可能性。

 

二、小米的問題在哪里？

 

2017年4月6日，小米迎來了7歲的生日，而米粉節(jié)也在電商開動。對于很多米粉而言，對于小米有一種情懷在那里，小米在中國的智能手機(jī)時代具有開創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。

 

在各種關(guān)于小米的討論中，總能見到一些經(jīng)緯分明的觀點(diǎn)，小米有沒有問題？如果有，問題到底在哪里？同樣的問題，其他廠商有沒有？

 

在說到小米到底有沒有問題的時候，不考慮非理性的因素，支持派主要的觀點(diǎn)是小米現(xiàn)在做的是生態(tài)，而不僅僅是手機(jī)項(xiàng)目，可以佐證的觀點(diǎn)是，小米在2016年生態(tài)系統(tǒng)的銷售額大約150億人民幣，可能可以占到小米總銷售額的四分之一左右。不過，生態(tài)系統(tǒng)的銷售額中有多少能算小米的收入，150億的水分有多少（根據(jù)一些媒體分析，小米的直接獲利是100億），離開了小米手機(jī)的高速發(fā)展，生態(tài)系統(tǒng)增速是否會有突破等等，這些存在比較大的爭議。

 

而小米也越來越像一個綜合智能硬件及周邊的百貨商店，在小米2017年的米粉節(jié)中，小米的官方旗艦店中手機(jī)已經(jīng)不再是唯一的選擇，小米的米家已經(jīng)開始朝全品類的硬件及周邊產(chǎn)品進(jìn)軍。

 

從實(shí)際觀察來看，小米的小家電及周邊產(chǎn)品已經(jīng)非常的全面，從這個層面上來說，一方面小米在飛速發(fā)展的過程中曾經(jīng)考慮過手機(jī)降速的問題，另外一方面，小米的野心非常大，希望能夠在硬件全品類中有所收獲，為5G時代的物聯(lián)網(wǎng)提前布局。

 

雷軍在公開場合曾經(jīng)表示小米在2016年是主動降速，不過，對于這個說法很多人的反應(yīng)就是“呵呵”。

 

2016年初，小米與芯片廠商溝通不暢，導(dǎo)致花費(fèi)巨額資金做廣告的產(chǎn)品根本無法量產(chǎn)，結(jié)果是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平“被迫”去當(dāng)了首席科學(xué)家，而供應(yīng)鏈則被雷軍親自來掌管。

 

不過，雷軍掌握之中的小米并未迎來快速的增長，各位參考上面的小米分季度同比增長折線就可以很明確看到這一點(diǎn)。

 

而反對派就有各種各樣的說法了，比如認(rèn)定小米解決不了供應(yīng)鏈的問題的，比如認(rèn)為小米高管離職頻繁是對公司發(fā)展不看好的，比如有人分析小米渠道建設(shè)戰(zhàn)略定位不暢的，比如說有人認(rèn)為小米的產(chǎn)品層次，梯度混路導(dǎo)致認(rèn)知度混路等等。

 

小米在高速發(fā)展中確實(shí)存在比較嚴(yán)重的問題，主要有兩點(diǎn)：

 

1、品牌定位導(dǎo)致的供應(yīng)鏈問題

 

包括雷軍在內(nèi)，大家都知道小米的供應(yīng)鏈出了問題，芯片、屏幕這些高端的產(chǎn)品掌握在別人的手中，導(dǎo)致了供應(yīng)鏈問題頻發(fā)。

 

可是，為什么小米銷售量7000萬的時候沒有爆發(fā)這個問題而銷售降到5000多萬的時候發(fā)生了這個問題？為什么別的廠家，比如同樣沒有芯片和屏幕的OPPO和Vivo能夠迅速超越小米？

 

認(rèn)為，小米的供應(yīng)鏈問題核心還是因?yàn)槠放贫ㄎ坏膯栴}，供應(yīng)商為什么會頻頻放鴿子，為什么排名在小米之上的廠商能保證出貨量呢？主要的原因就是小米的品牌定位。

 

國內(nèi)廠家中，除了華為的芯片是自己的，其他人的芯片都不是自己的，都需要采購。除了芯片之外，大部分廠家的配件也基本上都采取外包采購的方式來進(jìn)行。屏幕、芯片、內(nèi)存、電池、攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、感應(yīng)裝置、PCB板、外殼等等，一個手機(jī)的制造需要協(xié)調(diào)的上下游廠家是很多的，在一些關(guān)鍵設(shè)備上面，往往手機(jī)廠家受到的限制會比較大。

 

比如，小米在供應(yīng)鏈上面就先后傳出曾經(jīng)被高通和LG放過鴿子的傳聞。沒辦法啊，芯片和屏幕基本上還是國外產(chǎn)品說了算。

 

以芯片為例，我們知道，現(xiàn)在有能力做手機(jī)芯片的廠家屈指可數(shù)，除了蘋果手機(jī)之外，運(yùn)行于Android之上的芯片以高通、聯(lián)發(fā)科、三星以及海思為主，國內(nèi)的展訊也有一部分的訂單。

 

根據(jù)安兔兔2016年Q3的一份報告顯示，國產(chǎn)中僅海思麒麟在國際上占有一席之地，其他基本上都不是大陸的品牌（2017年聯(lián)發(fā)科銷量暴跌，高通增長迅速）：

 

 

有人說，小米不是自己也開始生產(chǎn)芯片了嗎？

 

這話其實(shí)有問題，小米只是推出了一款測試水平中等偏上的芯片——小米松果的澎湃S1，但這個只是測試，華為的海思麒麟從推出到穩(wěn)定，整整用了5年的時間，哪怕小米和大唐再牛，3年的測試和穩(wěn)定期肯定是需要的，所以，短期內(nèi)小米用松果來大批量生產(chǎn)，我估計他沒有這個膽量來嘗試，小批量，小范圍嘗試的可能性更大，比如小米的5C。所以，芯片方面小米至少短期內(nèi)擺脫不了合作商的控制，最多擁有了一點(diǎn)議價能力而已。

 

芯片只是一個方面，供應(yīng)鏈的問題各家都會有，出貨量更大的OPPO和Vivo在供應(yīng)鏈上也會遇到問題，比如OPPO就曾經(jīng)被三星放過鴿子，說好的面板無法供應(yīng)上，否則2016年該公司的銷量將更為驚人。

 

但OPPO和Vivo的產(chǎn)量在2016年度仍然遠(yuǎn)高于小米，這里面的秘訣是OPPO和Vivo的自身品牌定位非常的清晰，主打差異化和年輕化的群體，以拍照、音響等功能打動消費(fèi)者，品牌的溢價也比較充分，同時，兩家廠家的門店較多，維修方便，配件的質(zhì)量要求高，返修少，口碑好，這樣，與供應(yīng)商的談判能力就會比較好，因?yàn)閮r格合適，產(chǎn)量大，供應(yīng)商都會優(yōu)先選擇這樣的品牌。

 

當(dāng)然，OPPO和Vivo在供應(yīng)鏈上的功夫遠(yuǎn)不止這些，他們還會請供應(yīng)商吃飯聯(lián)絡(luò)感情，絕對不拖欠供應(yīng)商的款項(xiàng)，經(jīng)常與供應(yīng)商討論技術(shù)前沿問題等等，可以說，他們把供應(yīng)商真正納入到自己的產(chǎn)品體系中，關(guān)系跟親兄弟一般，自然被放鴿子的次數(shù)就會少很多。

 

而華為因?yàn)橛凶约旱男酒已邪l(fā)能力強(qiáng)，所以供應(yīng)鏈上被追捧也是必然的，誰都希望自己的產(chǎn)品能夠用在產(chǎn)量大，質(zhì)量好，技術(shù)競爭力強(qiáng)的產(chǎn)品上面。

 

而小米一直以來的定位是“性價比”，雖然現(xiàn)在改變成為“質(zhì)價比”，但依然沒法擺脫屌絲機(jī)的定位，這在手機(jī)供應(yīng)鏈廠家訂單并不吃緊的年代當(dāng)然沒有問題，你要多少我給你供多少。但在手機(jī)廠商群雄并起的年代，供應(yīng)鏈廠家在出貨量一定的情況下，一定會優(yōu)先考慮利潤，然后再考慮出貨的穩(wěn)定性，最后才會考慮其他的問題。反正總有人是要得罪的，那只能得罪賺錢少，感情不是那么深的。

 

2017年度，在下游配件開始漲價之后，小米也終于開始漲價了。或許，對于小米而言，改變性價比的形象，會比單純漲價要更好一些。

 

關(guān)于小米供應(yīng)鏈的細(xì)節(jié)問題其實(shí)網(wǎng)上的分析有很多，但認(rèn)為，最關(guān)鍵的問題就是品牌定位，其他諸如管理，產(chǎn)品設(shè)計等等都是操作層面技術(shù)性細(xì)節(jié)問題，并非主要問題。

 

2、過度依賴線上

 

小米在線上的策略，可以說是開了中國手機(jī)市場的先河，饑餓營銷被運(yùn)用到極致，這也使得小米在極短的時間內(nèi)就能成為國內(nèi)智能手機(jī)的老大。

 

從這點(diǎn)上說，雷軍不僅有超卓的戰(zhàn)略眼光（看到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的爆發(fā)），還有非常強(qiáng)的市場營銷能力。

 

但所謂成也蕭何敗蕭何，對于饑餓營銷的過度依賴導(dǎo)致了小米在線下的渠道布局遲緩。在2016年看到OPPO和Vivo的迅猛崛起之后，雷軍才意識到線下的重要性，2016年，小米迅速布局了51家小米之家，并提出未來要開1000家小米之家。

 

為什么雷軍這么著急要開1000家小米之家呢？我們可以看到，以2017年2月份為例，小米的線上銷售為189.6萬臺，線下為110.2萬臺，但OPPO線上為20.6萬臺，線下則達(dá)到了700.2萬臺。

 

對比電商的數(shù)據(jù)，根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2016年線上零售占社會零售總額在15.1%，而且從2014年開始，線上零售的增幅下跌是非常明顯的。因此，線下超過80%的市場份額以及線上逐年降低的增長率都預(yù)示著線下的市場將成為未來的兵家必爭之地。

 

 

在2016年的小米年會之上，雷軍提出要在2017年要做到1000億的銷售額。注意到小米年會的一個細(xì)節(jié)：

 

 

小米2017年度的核心戰(zhàn)略分為5大部分：

1、黑科技

2、新零售

3、國際化

4、人工智能

5、互聯(lián)網(wǎng)金融

 

線下的1000家門店，實(shí)際上就是“新零售”戰(zhàn)略的一部分。關(guān)于新零售的具體分析，感興趣的朋友可以關(guān)注小商幫的公眾號：xiaoshangbang，查看歷史文章《新零售，吹響阿里巴巴向騰訊和京東宣戰(zhàn)的號角！》，文章里會有我們關(guān)于新零售的一些場景化的分析。

 

可以說，雷軍已經(jīng)清醒的認(rèn)識到了線下的不足，希望通過迅速的布局來彌補(bǔ)線下的不足，并達(dá)到1000億銷售額的目標(biāo)。

 

雷軍的戰(zhàn)略規(guī)劃是：通過1000家門店的布局，一方面可以增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)，從而帶動小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售，另外一方面，大大方便客戶的維修和咨詢，拉近與客戶的距離，此外，關(guān)鍵的一點(diǎn)是貼近用戶后能夠更加快速的獲取用戶的喜好變化，并更加快速的對產(chǎn)品做出調(diào)整，這就是所謂大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)。得大數(shù)據(jù)者得天下，這是后移動紅利時代兵家必爭之地，小米必然也不想落后。

 

關(guān)于大數(shù)據(jù)的場景分析，各位可以參考的歷史文章：《新零售，吹響阿里巴巴向騰訊和京東宣戰(zhàn)的號角！》以及《細(xì)思極恐，共享單車產(chǎn)業(yè)可能會有哪些灰色收入》。

 

另外，通過新零售的布局，做到線上線下一體化銷售，優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系，并通過后期的互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)品做小額貸款。順便說一下互聯(lián)網(wǎng)金融，這也是一個非常暴利的行業(yè)。感興趣的讀者可以參看的文章《“辱母殺人案”背后的互金小額貸黑色江湖》。

 

小米還提到了“黑科技”和“人工智能”，這些技術(shù)，不管是AR/VR的接入，還是所謂的柔性屏，雙曲屏，或者指紋識別，聲音識別，人臉識別等等，要讓客戶體驗(yàn)到，就必須要有“體驗(yàn)店”，而這個任務(wù)也放在了1000家小米之家中。

 

所以，小米之家承載了小米再度振興的艱巨任務(wù)，從戰(zhàn)略布局上來看，小米之家的戰(zhàn)略無疑是正確的。但是，小米之家能做到每家1個億，1000家達(dá)到1000億的乘法規(guī)則嗎？就算布局了1000個點(diǎn)，跟OPPO的24萬家門店相比，仍然是九牛一毛，1000個點(diǎn)能戰(zhàn)勝24萬個點(diǎn)嗎？我們在下一個章節(jié)中來分析。

 

三、小米還能回到巔峰嗎？

 

小米的2016年并非毫無亮點(diǎn)，比如前面提到的米家，在米家品牌成立一周年之際，米家官微公布了如下的數(shù)據(jù)：

 

 

作為米家產(chǎn)品的智能操控平臺，米家APP總激活設(shè)備量超過5000萬臺；日均同時在線設(shè)備超過500萬臺；日均處理設(shè)備請求204億次；日均自動化場景執(zhí)行1200萬次。米家APP已經(jīng)成為全球最大的商用智能家居平臺。

 

當(dāng)然，對于這個數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，具體會在下一篇關(guān)于小米的文章中進(jìn)行計算和分析，各位感興趣的可以加公眾號查看，看看為什么數(shù)據(jù)會有比較大的問題。

 

不管怎么樣，米家在2016年取得了非常快速的發(fā)展。

 

而另外的亮點(diǎn)在于海外，小米的海外戰(zhàn)略（主要是印度）取得了突破，2016年度印度市場大約取得了10億美金的銷售額，雷軍估計2017年度將達(dá)到20億美元。但海外市場的亮點(diǎn)也基本上僅限于印度，歐美市場拓展幾乎是毫無進(jìn)展，非洲市場也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于友商。

 

2017年，對于小米而言是非常關(guān)鍵的一年，因?yàn)槿绻俨唤Y(jié)束持續(xù)下滑的勢頭，手機(jī)領(lǐng)域一旦被擠出前5位，未來想翻身的難度就會非常大，而失去了手機(jī)份額的小米，要想靠所謂的生態(tài)鏈翻身幾乎是不可能的，畢竟從品牌辨識度來看，不管是小米電視還是小米凈化器，都不足以挑起大梁。

 

認(rèn)為，小米要想在2017年度開始重新進(jìn)入手機(jī)前三名，甚至更進(jìn)一步，戰(zhàn)略上需要進(jìn)行如下的調(diào)整：

 

1、適應(yīng)消費(fèi)升級大趨勢下的購買人群畫像重構(gòu)

 

小米為什么會出現(xiàn)銷售額的大幅度下滑，這個有非常多的原因，但我們前面說的品牌定位問題實(shí)際上是最關(guān)鍵的問題。

 

小米誕生在2010年，這個時候正好是中國從3G過度到4G之后，即將迎來移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的年份，小米的戰(zhàn)略眼光非常的獨(dú)到。

 

而這個年份也恰好處于消費(fèi)升級的前夕，性價比在那個年代是非常重要的，小米踏準(zhǔn)了這個節(jié)點(diǎn)，取得了飛速的發(fā)展。

 

可是，7年之后，世界已經(jīng)變得不一樣了，首先是新一代的年輕人群體對于價格不再那么敏感，根據(jù)Social Talent的分析報告，90后對于消費(fèi)品價格的關(guān)注遠(yuǎn)低于對于“自己喜歡”的關(guān)注：

 

 

而“自己喜歡”就是個性化的定義！

 

OPPO和Vivo主打年輕潮人群體，拍照、音樂是其標(biāo)簽，與各大流行娛樂節(jié)目捆綁是其營銷法寶；

 

華為定位于商務(wù)和相對成熟的人群，目前的高端產(chǎn)品有干掉蘋果的野心，而中低端的產(chǎn)品以榮耀系列為主，主打性價比，跟小米死磕；

 

反觀小米，小米主打的是性價比，而在之前的口號是“為發(fā)燒而生”。從小米近期的策略來看，這個策略并沒有太大的改變。

 

可是，“為發(fā)燒而生”的那一代工科男們已經(jīng)年長了7歲了，新一代的年輕人需要“為發(fā)燒而生”嗎？再說性價比，在供應(yīng)鏈管控方面差強(qiáng)人意的小米，在性價比方面跟OPPO、Vivo和榮耀比也并沒有太大的優(yōu)勢。

 

實(shí)際情況是，小米的性價比產(chǎn)品不斷被榮耀、OPPO和Vivo給蠶食，性價比的策略對于小米的供應(yīng)鏈系統(tǒng)而言，對標(biāo)友商已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢。

 

實(shí)際上，主打性價比的手機(jī)中，魅族、金立、聯(lián)想、中興等都緊跟在小米之后，如果整體策略中只有性價比，小米的未來將會是灰暗的。

 

小米應(yīng)該模仿華為，把小米和紅米的品牌沉淀下來繼續(xù)做性價比的生意，而另外需要建立一個中高端的品牌去參與消費(fèi)升級的競爭，如果把中高端的配置仍然打小米的品牌，那么跟其他“屌絲機(jī)”的區(qū)分度在哪里？

 

而目前無法大規(guī)模推廣的松果芯片，則在這個品牌的建設(shè)中會起到關(guān)鍵的作用，與高通的最新旗艦芯片一起推出，將會大幅提升芯片的內(nèi)涵價值。

 

2、深度參與到供應(yīng)鏈廠家的研發(fā)和生產(chǎn)

 

小米的供應(yīng)鏈問題除了自身品牌定位造成的供應(yīng)鏈廠家不再追捧的問題之外，其自身與供應(yīng)鏈廠家的合作深度并沒有趕得上友商。

 

比如OPPO和Vivo，他們會參與到供應(yīng)鏈廠商的日常研發(fā)和生產(chǎn)中，并且有專人與供應(yīng)鏈公司進(jìn)行深度的對接，請客吃飯這種事情也沒有少做。

 

同樣的采購價格，人情關(guān)系更好的，對產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)更有深入意見和建議的，當(dāng)然會更受供應(yīng)鏈廠商的青睞。

 

而對于目前無法把控的部分，比如芯片和面板廠家，認(rèn)為派人常駐附近，并且經(jīng)常去聯(lián)絡(luò)感情順便確認(rèn)產(chǎn)量也依然是有效的方式。

 

3、線下店的合理推進(jìn)

 

小米希望在未來3年左右開店1000家，2017年先開200家。

 

顯然，提出這個目標(biāo)的時候，雷軍還是留了一手的，先弄個200家再說，200家有問題還是能承受的起的，試驗(yàn)之后，后面兩年再弄個800家。所以，有人諷刺小米開1000家店必死無疑的時候，先看看雷軍的步驟。

 

線下店為什么必須做？這個我們之前論述過了，線上紅利不再，線下銷售發(fā)力，布局線下已成必然。

 

此外，線下店還承載了小米宏大的“百貨店”構(gòu)思。

 

你進(jìn)入小米之家之后，本來想買個手機(jī)就行了，結(jié)果你發(fā)現(xiàn)還有很多商品，你逛一逛，手賤，結(jié)果又買了個電視機(jī)，凈化器和插座等等。

 

線下的小米之家褒貶不一，但總體而言對于米粉還是非常有吸引力的。2016年度，據(jù)雷軍介紹，51家小米之家平均銷售額7000萬左右，坪效達(dá)到了25萬，費(fèi)用率8%左右。這是非常驚人的數(shù)值，也是雷軍對“大百貨”充滿信心的原因。

 

有人擔(dān)心由于小米是以線上銷售起家的，因此米粉基本上都是通過線上了解到了小米，開小米之家將會把線上的流量引入到線下，是左手到右手的生意。

 

問題的關(guān)鍵還在于管理：開到200家的時候，服務(wù)、供應(yīng)鏈、物流能跟得上嗎？1000家難度級別更是高了好幾個檔次，以小米的能力，3年真的能承載這個體量？

此外，蘇寧，國美等廠商也計劃在后續(xù)幾年大力推進(jìn)線下場地的“新零售”布局，不僅要新開店面，而且要進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi)的改

進(jìn)。

尤其是蘇寧，其與阿里巴巴是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，數(shù)據(jù)全面接入阿里系統(tǒng)，在“新零售”戰(zhàn)略布局之后，其網(wǎng)點(diǎn)的密集度，品牌的廣度都會大大優(yōu)于小米，而優(yōu)化后的賣場將圍繞“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行布局，由于場地面積大，品牌多，大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比小米優(yōu)勢大得多，因此后續(xù)坪效的大幅提升幾乎是必然的。各位如果不相信新零售的效果，可以去看看已經(jīng)在行動的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，其線下主打體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的書店是怎么做的，有沒有取得良好的效果！

而京東也在近期發(fā)出要建設(shè)10000個線下網(wǎng)點(diǎn)的豪言壯語，并宣誓在線下打敗國美和蘇寧。

小米與蘇寧、國美和京東相比較，劣勢是非常明顯的：品牌少，類別少、缺乏下上線下大數(shù)據(jù)的打通、物流，供應(yīng)鏈等劣勢明顯、店面小從而無法充分展示體驗(yàn)效果、APP只適合自家的產(chǎn)品等。

所以，小商幫的建議是“合理推進(jìn)”，根據(jù)線上搜集的用戶信息，對于米粉的區(qū)域、年齡，消費(fèi)能力做一個分析之后，在米粉最密集的區(qū)域開設(shè)小米之家，先讓米粉們“常回家看看”，然后利用米粉的口碑和傳播能力再帶來新的客戶進(jìn)店體驗(yàn)，所以，小米之家的產(chǎn)品質(zhì)量一定要好。

沒有米粉基礎(chǔ)的區(qū)域貿(mào)然去開這樣的體驗(yàn)店風(fēng)險是比較大的。這些區(qū)域的策略是融入阿里或京東的“新零售”戰(zhàn)略！與阿里、蘇寧、國美、京東進(jìn)行合作。全部都由自己運(yùn)作小米之家，固然能夠取得第一手的大數(shù)據(jù)，但風(fēng)險太大，資產(chǎn)太重，一旦某個鏈條出問題，很可能會造成資金的快速短缺，從而造成巨大的風(fēng)險。

4、印度市場死磕性價比和線下鋪設(shè)

印度市場的重要性很多文章都有分析，人口紅利，政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。小米在印度市場復(fù)制了其性價比戰(zhàn)略，2016年第四季度排行第二，僅次于三星，在第四季度同比增長3倍，超過了聯(lián)想。全年排行第5名。

 

 

應(yīng)該說，印度當(dāng)前的階段跟中國之前性價比年代是非常相似的，智能手機(jī)正在普及，而民眾平均工資不高，所以性價比策略具有非常廣闊的市場。小米的低端紅米系列手機(jī)在印度受到了廣泛的關(guān)注和認(rèn)可。

印度智能手機(jī)市場2016年度雖然整體銷售額同比僅增長5.2%，銷售了1.091億部，但相比于中國2016年銷售4.25億部手機(jī)的數(shù)據(jù)來看，印度市場在增量和存量方面仍然存在巨大的空間。

吸取了國內(nèi)教訓(xùn)的小米在印度市場也開始加快線下的布局，目前已經(jīng)拿下了印度線下零售的許可證。并且，小米已經(jīng)開始融入印度，在印度建立了兩家工廠，解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)的同時，攤薄相應(yīng)的成本，據(jù)稱很快將會建第三家工廠。與Vivo和OPPO在印度已經(jīng)建立了密集的線下門店相比較，小米在線下依然是落后的。

截止2016年，印度的人均GDP大約是1892美元，而中國則是8516美元，因此，印度離進(jìn)入消費(fèi)升級的時間還有很長的距離，這段時間內(nèi)，中國軍團(tuán)的性價比大軍將會大舉進(jìn)入，屆時與本土的廠家以及三星等的拼殺將會更加激烈。當(dāng)然，印度市場是一個增量市場，競爭的同時享受增量的紅利是可能的。

跟印度類似的還有巴基斯坦，包括整個東南亞、南亞等地區(qū)，中國廠商也已經(jīng)開始瘋狂殺入了！

2017年，印度的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將加速，在印度當(dāng)前的人均GDP情況下，這實(shí)際上意味著印度市場的中低端智能手機(jī)將會迎來一個持續(xù)的爆發(fā)期。這對于中國廠家而言是非常重要的時機(jī)，紅米4A在亞馬遜快速賣斷貨就是一個佐證。

雷軍認(rèn)為小米在印度市場2017年可以達(dá)到20億美元的銷售，這個估計應(yīng)該是會達(dá)到的，以紅米4A在印度折合634元人民幣的售價，小米月銷售150萬部手機(jī)，如果都是紅米4A，那么年銷售額也將達(dá)到114億人民幣以上！小米銷售當(dāng)中當(dāng)然不僅僅只是紅米4A，還有價格高一些的產(chǎn)品，甚至還有米家的產(chǎn)品，所以，達(dá)到20億美金希望還是很大的。

不過，由于現(xiàn)在印度市場銷售總額不高，所以小米的供應(yīng)鏈沒有出現(xiàn)問題，但如果銷售總額迅速攀升的情況下，供應(yīng)鏈系統(tǒng)是否會重蹈國內(nèi)的覆轍呢？小米在供應(yīng)鏈端，依然要去下狠功夫，光靠雷布斯自己是不行的，必須要有真正懂行的人領(lǐng)導(dǎo)才行。

 

結(jié)語

小米在經(jīng)過2016年的“暴跌”之后，2017年通過加強(qiáng)線下布局，積極開拓海外市場，強(qiáng)勢推進(jìn)米家產(chǎn)品等策略，有望迎來止跌回穩(wěn)的格局，但要重返前三依舊難度很大。華為、OPPO、Vivo依然保持強(qiáng)勢的國內(nèi)外戰(zhàn)略，尤其是華為，有自主的芯片并且推出了號稱兩年不卡頓的EMUI，已經(jīng)具備了向高端品牌沖擊的技術(shù)能力。

華為和榮耀的品牌布局通吃高中低端，非常有競爭力。而OPPO和Vivo的線下布局和精準(zhǔn)的人群定位短時間內(nèi)很難被攻破。

小米策略中，線下布局和米家產(chǎn)品的廣泛推廣依然具有很強(qiáng)的不確定性，穩(wěn)妥或許比激進(jìn)更加值得考慮，而國內(nèi)業(yè)務(wù)穩(wěn)妥的同時，積極推進(jìn)海外業(yè)務(wù)才是正道。

 

我們假設(shè)小米在2017年通過一系列的布局，國內(nèi)市場的跌幅得到了大幅度的緩解，比如，跌幅從去年的36%下降到15%，那么相當(dāng)于國內(nèi)市場的手機(jī)銷量約為3530萬部，印度市場經(jīng)過拓展達(dá)到1800萬部，加上其他國家假設(shè)能夠有500萬部，那么2017年手機(jī)銷量將與2016年持平。但米家的產(chǎn)品在國內(nèi)外的銷量2017年翻倍的可能性還是很大的，因此，2017年只要做到國內(nèi)降低跌幅，穩(wěn)妥推進(jìn)線下建設(shè)，國外積極擴(kuò)張，大力推進(jìn)的策略，小米銷售額同比出現(xiàn)上漲幾乎是肯定的事情。

 

對于中國的手機(jī)廠家而言，目前已經(jīng)具有了放眼全球的能力，在全球市場中具備了很強(qiáng)的競爭能力，攜手進(jìn)軍海外市場，共同把全球的蛋糕做大才是中國軍團(tuán)應(yīng)該去做的，而不是僅僅著眼于國內(nèi)，或許，在不久的將來，中國軍團(tuán)將占領(lǐng)全球60%以上的份額！?

 

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