人類歷史最大規(guī)模人機(jī)協(xié)同，天貓雙11成交額1682億
網(wǎng)易科技訊11月12日消息，今日凌晨，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)落幕，全天成交額達(dá)到1682億元，無(wú)線成交占比90%，全天支付總筆數(shù)達(dá)到14.8億，全天物流訂單達(dá)8.12億，交易覆蓋全球225個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
新零售能量爆發(fā)
今年全球超14萬(wàn)品牌投入1500萬(wàn)種商品參與天貓雙11，海內(nèi)外超100萬(wàn)商家線上線下打通，近10萬(wàn)智慧門店、超50萬(wàn)家零售小店將新零售力量帶到四面八方。
天貓雙11“億元俱樂(lè)部”最終亮相，167家品牌商家成為今年的會(huì)員。蘋(píng)果占據(jù)成交額榜首，美的、小米單日成交額突破20億元。
服飾行業(yè)億元俱樂(lè)部成員大幅增加，其中耐克在雙11開(kāi)始后不到1分鐘即宣告成交過(guò)億，阿迪達(dá)斯緊隨其后，兩家品牌均在1個(gè)小時(shí)內(nèi)超過(guò)去年全天成交額，耐克官方旗艦店更成為天貓服飾史上首個(gè)破10億的商家。
新零售正在幫助更多傳統(tǒng)品牌線上線下疊加式增長(zhǎng)。優(yōu)衣庫(kù)今年全國(guó)500多家門店都將支持天貓下單、門店自提服務(wù)，至下午5點(diǎn)的成交額就已達(dá)到去年全天全渠道成交的4.5倍；綾致集團(tuán)全渠道成交額也達(dá)到去年全天的173%。
今年天貓雙11當(dāng)天，在10小時(shí)41分，天貓母嬰超去年全天銷售額；12小時(shí)03分，天貓生鮮整體成交額超去年雙11全天成交額總量；15小時(shí)6分鐘，天貓食品銷售額超過(guò)去年全天。
據(jù)了解，雙11智慧快閃店、智慧門店、盒馬鮮生、無(wú)人超市散布于全國(guó)乃至海外。在新零售的驅(qū)動(dòng)下，品牌真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)品牌體系、營(yíng)銷渠道、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)格局的全面重構(gòu)。
全天物流訂單數(shù)達(dá)8.12億
2017天貓雙11的物流訂單增長(zhǎng)迅速，全天訂單數(shù)達(dá)到8.12億，相當(dāng)于2006年全年包裹量的3倍。12分18秒全網(wǎng)第一單便在上海嘉定完成簽收；進(jìn)口第一單在寧波慈溪簽收也僅用了33分15秒；69分50秒，農(nóng)村第一單在貴州黔南州簽收。
8小時(shí)8分8秒，天貓雙11進(jìn)口訂單清關(guān)破500萬(wàn)，去年則花了57個(gè)小時(shí)。截至18點(diǎn)49分，物流訂單量達(dá)到6.57億，已經(jīng)超過(guò)2016雙11全天。
雙11期間，菜鳥(niǎo)協(xié)同了包括倉(cāng)配、快遞在內(nèi)全國(guó)將近3000萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)、分撥、配送點(diǎn)，超過(guò)300萬(wàn)物流人員，18.8萬(wàn)個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)，近3萬(wàn)個(gè)末端驛站、20萬(wàn)組自提柜、超過(guò)10萬(wàn)個(gè)快遞代辦點(diǎn)。除了城市，全國(guó)還有2.6萬(wàn)個(gè)物流村點(diǎn)參與到雙11當(dāng)中。
而在全國(guó)重點(diǎn)物流基地，菜鳥(niǎo)大規(guī)模啟用了機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)AGV機(jī)器人、全自動(dòng)流水線、機(jī)械臂等方式，聯(lián)動(dòng)形成倉(cāng)群來(lái)服務(wù)雙11。
此外，菜鳥(niǎo)生態(tài)連接了全球231個(gè)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)天貓雙11跨境物流，其中包括10個(gè)全球訂單履約中心，讓進(jìn)口物流更便捷，信息更透明，可溯源。菜鳥(niǎo)也在馬來(lái)西亞落地了eWTP首個(gè)海外樞紐，在東南亞部署了智能機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，并且與馬來(lái)西亞海關(guān)打通了系統(tǒng)，讓出口更便捷。通過(guò)海外倉(cāng)和本地化運(yùn)營(yíng)的物流網(wǎng)絡(luò)，俄羅斯、法國(guó)、西班牙、荷蘭等國(guó)和東南亞地區(qū)都陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了72小時(shí)送達(dá)。
平均每個(gè)中國(guó)人完成超過(guò)1筆支付
此次天貓雙11，全球消費(fèi)者全天通過(guò)支付寶完成的支付總筆數(shù)則達(dá)到14.8億筆，比去年增長(zhǎng)41％，相當(dāng)于在雙11這一天，平均每個(gè)中國(guó)人在支付寶上完成超過(guò)1筆支付。
雙11剛開(kāi)場(chǎng)5分鐘22秒，支付寶的支付峰值達(dá)到25.6萬(wàn)筆／秒，是去年的2.1倍，這意味著，在這一秒里，全球有25.6萬(wàn)筆交易同時(shí)在支付寶上完成。同時(shí)誕生的還有數(shù)據(jù)庫(kù)處理峰值：4200萬(wàn)次／秒。
人類歷史上最大規(guī)模人機(jī)協(xié)同
為了應(yīng)對(duì)雙11的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，阿里巴巴混合部署了在線計(jì)算、離線計(jì)算以及公共云，構(gòu)建了全球最大規(guī)模的混合云，能實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)10萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的快速擴(kuò)容，阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官?gòu)埥ㄤh表示，雙11不僅是史無(wú)前例的社會(huì)化大協(xié)同，機(jī)器智能的大規(guī)模應(yīng)用也讓今年的雙11成為人類歷史上最大規(guī)模的人機(jī)協(xié)同?！翱梢哉f(shuō)，今年雙11技術(shù)不是由我來(lái)指揮的，而是機(jī)器和人一起來(lái)指揮的?！?/p>
大量智能機(jī)器人組成的“新物種”軍團(tuán)，挑選貨品、導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]、客服、設(shè)計(jì)海報(bào)、巡邏機(jī)房到管理倉(cāng)庫(kù)……協(xié)同人類完成雙11的各項(xiàng)任務(wù)。
“新上行”助阿克蘇蘋(píng)果大賣170萬(wàn)斤
隨著阿里巴巴聚焦農(nóng)村戰(zhàn)略、新零售、全球化以來(lái)，阿里巴巴B2B事業(yè)群旗下的農(nóng)村淘寶、零售通、全球速賣通業(yè)務(wù)得到全面升級(jí)。通過(guò)“新上行”模式，雙11期間，僅12小時(shí)農(nóng)村淘寶的阿克蘇蘋(píng)果在天貓就賣出了170萬(wàn)斤，10余萬(wàn)人為阿克蘇蘋(píng)果買單。
而零售通方面，阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示，零售通不僅讓線下數(shù)十萬(wàn)家零售小店能夠參與到雙11這場(chǎng)線上線下的狂歡中來(lái)，還在為他們提供更多好的商品、獨(dú)特的商品，讓他們能夠服務(wù)好街坊鄰居。此外，阿里巴巴也在通過(guò)與品牌共建智慧通路，讓品牌實(shí)現(xiàn)渠道下沉，觸達(dá)更多消費(fèi)者。
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