馬云怎么看人?
我曾有幸在王剛的投資團隊工作,王剛是阿里早期TOP SALES(金牌銷售),在阿里時管過B2B北京大區、支付寶商戶事業部、阿里集團組織發展。在阿里時,常去馬云家里和馬云、張瑛,以及阿里元老們一塊兒玩牌。
他身上,有著濃厚的阿里橙色基因。
后來離開阿里,王剛投資了許多阿里人出來的創業者。最著名的當屬投資自己曾經下屬程維做的“滴滴打車”,70萬的天使投資,獲得了35億的回報。
王剛很會看人,他經常和我強調,看人,一定要“聞味道”。
“聞味道”這詞外人聽起來挺抽象的,但在阿里內部,是個重要的人才選拔準則。
早期馬云管理阿里時交過不少學費。特別是2000年,阿里拿到軟銀投資的3000萬美元后,立志做全球頂尖公司的馬云開高薪四處搜羅高端人才,只要是名校、世界500強背景都招到阿里,然而一年多后,他發現大量的高端人才入駐,反而帶來了不好的氛圍,稀釋了阿里的創業文化,大家不再為業務拼命,不再思考如何創新,而是躲在流程后面,拿著高薪不愿意多付出一點,不把工作當事業,下班后就回家。
阿里的CEO衛哲說:“過度地強調技能,忽略非技能因素。這在跨國公司經常犯。阿里也犯過,不過糾正地快,非常堅決。”
一年后,馬云辭退了大量的高端人才和職業經理人,親自來抓招聘,甚至連保安都要自己面試,這才有后來的阿里鐵軍,和純粹的阿里文化。
馬云在內部反思,要找業務技能強的其實不難,付比市場上高一些的工資就可以,然而一直強力的團隊,是要看這個團隊里到底是個什么樣的人,也就是得“聞味道”。
一個企業發展之路漫漫,能力可以培養,路徑可以調整,但是團隊必須是一路人,可以背靠背打戰,面對面爭論。例如,同是名校畢業,也有過3年~5年產品經理工作經驗的兩人,在簡歷技能上完全看不出差別。然而,他們的“非技能因素”,例如是否能吃苦,是否經受得住壓力,對工作的投入,責任心,使命感完全是南轅北轍。
后來,阿里面試都會問一些“非技能類因素”的問題作為人才的判斷。例如:你這輩子吃過最大的苦是什么?你這輩子吃過的最大的虧是什么?你這輩子受過最大壓力是什么事?
在這些“非技能類因素”上下功夫,阿里打造了自己的鐵軍文化。
外部很多人覺得是馬云的"忽悠能力",讓阿里早期團隊成為有高追求,有使命感,愿意吃苦俯下身子干革命。然而阿里在人才選拔時,就依靠“聞味道”招進了一批愿意吃苦,打硬戰,有使命感的好苗子。

(馬云和早期團隊)
韋物主義認識不少創業者和高管,就是缺乏“聞味道”的思維。在搭建團隊時,招到的都不是自己想要的人,搞得自己很痛苦。
例如有個朋友X,看上了一個“小清新”記者的人脈資源,招她到自己公司做銷售BD,結果雙方不歡而散還發文章撕逼。還有個講究格調設計感的公司,從某做大眾流量的互聯網公司招了個產品總監,結果雙方因為對產品理念不同搞得很痛苦。
如果你去創業,招高大上的BAT技術總監做CTO,其實大多數時候,不如職業經歷沒那么金光閃閃,但有創業精神的普通互聯網公司技術總監好使。
阿里CEO衛哲說:“人的分類沒有對錯。錯的是什么呢,不同類的人,天天要坐在一起,天天要在一起共事,你可想而知,心情不愉快,工作效率低。”
怕的就是,需要接地氣做業務的公司找了一批講格調的小清晰,而需要做產品體驗感的公司招了一批泥腿子。一個同是BAT工作五年的產品,有可能是精致小GAY也有可能是油膩大叔。
在搭建團隊時,聞聞味道很重要。
